الأسئلة الشائعة

عملية مغادرة المستشفى

ما هي الإجراءات المعتمدة لمغادرة المستشفى وهل سأحصل على تقرير طبي مفصل حول العلاج الذي تلقيته؟

سيقوم الطبيب الاستشاري المشرف على حالتك بإبلاغك بتاريخ مغادرتك للمستشفى. سيقوم الممرض (أو الممرضة) بتفسير الخطوات التالية في مسار العلاج ويقدم لك معلومات إضافية حول الأدوية التي يجب تناولها أو الخطوات الواجب اتباعها تمهيداً لخضوعك للعملية. وبعد تقديم هذه المعلومات لك سيقوم الممرض (أو الممرضة) بتسليمك كافة التقارير الطبية الخاصة بك بما في ذلك تصوير الأشعة السينية والتصوير المقطعى وغير ذلك من الفحوصات.

الفحوصات الطبية

كيف يمكنني أن أحجز موعد؟

يمكنك حجز موعد من خلال الاتصال بنا على الرقم 4000 2200 968+ / 95094944 أو التواصل معنا عبر البريد appointments@alhayatclinic.com

هل صحيح أنه يجب إجراء الفحص الطبي في الصباح فقط؟

يفضل إجراء الفحص الطبي في الصباح نظراً لأن بعض الفحوصات والاختبارات تستوجب الصيام. يتم في إطار هذه الفحوصات إجراء تحليل نسبة السكر في الدم وتحليل الدهون، وهي تحاليل تستوجب أن تكون المعدة فارغة.

هل يجب أن أستشير طبيب قبل اجراء الفحص الطبي؟

تعد استشارة الطبيب جزء من الفحص الطبي الشخصي. سيقوم الطبيب بتقييم حالتك ثم إحالتك إلى أخصائي إذا استوجبت حالتك الصحية ذلك.

أشكو من مرض معين، ما هو الفحص الطبي الذي توصون به؟ هل سيغطي الفحص الطبي الشخصي هذا الأمر؟

ستلتقي في إطار الفحص الطبي الشخصي بأطباء استشاريين سيرشدونك إلى المسار الأمثل لعلاج المرض الذي تشكو منه.

كم عدد الأطباء الذين سألتقي بهم؟

ستلتقي بالطبيب العام مرتين، مرة أولى قبل الفحوصات ومرة ثانية عند صدور نتائج الفحوصات. قد تحصل على استشارة طبية من قبل أحد الجراحين / أطباء أمراض النساء أو غيرهم من الأخصائيين حسب احتياجاتك.

متى يمكنني استلام التقارير الطبية؟

ستكون تقاريرك الطبية متاحة إما في مساء يوم إجراء الفحص الطبي أو في اليوم التالي له، وذلك حسب الاختبارات / الاستشارات الإضافية المطلوبة من قبلك والخاصة بباقتك الصحية. ويمكن أن يستغرق تسليم التقارير مدة أطول في حال إجراء الاختبارات لدى جهات خارجية.

متى يمكنني استلام التقارير الطبية؟

ستكون تقاريرك الطبية متاحة إما في مساء يوم إجراء الفحص الطبي أو في اليوم التالي له، وذلك حسب الاختبارات / الاستشارات الإضافية المطلوبة من قبلك والخاصة بباقتك الصحية. ويمكن أن يستغرق تسليم التقارير مدة أطول في حال إجراء الاختبارات لدى جهات خارجية.

سمعت مؤخراًعن الفحص الطبي الشامل، فما الفرق بينه وبين الفحص الطبي الشخصي؟

الفحص الطبي الشامل هو باقة صحية ثابتة في حين أن الفحص الطبي الشخصي بمستشفى الحياة هو خطة مصممة خصيصًا لك حسب احتياجاتك المحددة من قبل الطبيب. يشمل الفحص الطبي الشخصي على مجموعة من الاختبارات الأساسية فضلًا عن جملة من الاختبارات والاستشارات الخاصة بباقتك الصحية.

ما هي وتيرة إجراء الفحص الطبي؟

تعتمد وتيرة إجراء الفحص الطبي على الحالة الصحية العامة للفرد. بشكل عام، يجب على الأفراد الذين تتجاوز أعمارهم 40 سنة أن يخضعوا لفحص طبي مرتين في السنة ومرة واحدة في السنة بالنسبة للذين أعمارهم أقل من 40 سنة.

التأمين

كيف يمكنني حجز خدمة الرعاية الصحية المنزلية؟

في حالة رغبتك بحجز خدمة الرعاية الصحية المنزلية، يرجى الاتصال بالفاضل/ براديب على الرقم التالي 94194071 968+

هل يقدم مستشفى الحياة الدولي خدمات الرعاية الصحية المنزلية؟

نعم، نقدم في مستشفى الحياة الدولي خدمة الإسعاف وخدمات الرعاية الصحية المنزلية على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.

أين يمكنني تقديم شكوى بخصوص التقصير في خدمات الرعاية الصحية؟

في حالة رغبتك بتقديم أي شكوى طبية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي medicaldirector@alhayathospital.com

هل يوفر مستشفى الحياة الدولي خدمة الإسعاف؟ كيف يمكننا طلبها؟

لطلب خدمة الإسعاف، يمكنكم التواصل عبر نقطة الاتصال الوحيدة الفاضل/ براديب على الرقم التالي 94194071 968+

ما هي أنواع الغرف المتاحة في مستشفى الحياة الدولي؟

مستشفى الحياة الدولي مجهز بغرف متنوعة تشمل أقسام خاصة بالرجال وأخرى بالنساء وغرف عادية وغرف ديلوكس وغرف سوبر ديلوكس وأجنحة رئاسية.

ماذا تعرف عن الدفع المشترك للمرضى الذين لديهم تغطية تأمينية؟

الدفع المشترك هو مبلغ ثابت تدفعه مقابل الحصول على خدمة من خدمات الاستشارة الطبية. يُذكر المبلغ المحدد في بطاقتك الطبية. لن يتم تحصيل رسوم إضافية منك مقابل خدمة الاستشارة طيلة فترة المتابعة.

ماذا لو كانت لدي تغطية تأمينية سارية المفعول؟

على المرضى الذين لديهم تغطية تأمينية الحصول على موافقة شركة التأمين عبر الانترنت حتى يتمكنوا من البدء فى العلاج.

المواعيد الطبية

كيف يمكنني حجز موعد؟

أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني 4000 2200 968+ or 95094944 يمكنكم حجز موعد من خلال الاتصال بنا على الرقم التالي appointments@alhayatclinic.com

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يقبل مستشفى الحياة الدولي الدفع عن طريق جميع بطاقات الإئتمان بما يشمل فيزا وماستر كارد وأمريكان اكسبرس والدفع عن طريق الشيكات. يمكن الدفع مقابل خدمات الرعاية الصحية المخصصة للمرضى الداخليين بالعملات التالية: الدولار الأمريكي والدولار الكندي واليورو والجنيه الإسترليني والريال العماني والدرهم الإماراتي والدينار الكويتي والريال السعودي والدولار السنغافوري وغيرها من العملات. هذا ويمكنكم سداد فواتيركم من خلال بوابة الدفع الإلكترونية الخاصة بنا.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يقبل مستشفى الحياة الدولي الدفع عن طريق جميع بطاقات الإئتمان بما يشمل فيزا وماستر كارد وأمريكان اكسبرس والدفع عن طريق الشيكات. يمكن الدفع مقابل خدمات الرعاية الصحية المخصصة للمرضى الداخليين بالعملات التالية: الدولار الأمريكي والدولار الكندي واليورو والجنيه الإسترليني والريال العماني والدرهم الإماراتي والدينار الكويتي والريال السعودي والدولار السنغافوري وغيرها من العملات. هذا ويمكنكم سداد فواتيركم من خلال بوابة الدفع الإلكترونية الخاصة بنا.